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BMW, compañía
automovilística más valorada entre los consumidores en
España, en materia de RSC
MADRID, 12 (EUROPA PRESS).- El fabricante alemán de
automóviles BMW es la empresa de automoción más valorada
entre los consumidores españoles en materia de
responsabilidad social corporativa (RSC), según un estudio
publicado por la compañía dedicada a la investigación de
mercados en el sector de la automoción TNS.
La marca teutona, además de España, donde se encuentra
seguida por otras compañías como Volvo o Mercedes, también
se sitúa en el primer lugar en Italia. Aunque en países como
Alemania, Francia o Japón, las más valoradas por su RSC son
Porsche, Michelin y Toyota, respectivamente.
El estudio fue realizado con la intención de conocer la
percepción de los consumidores en relación con las
actividades corporativas, sociales y medioambientales de los
fabricantes de automóviles y de otras empresas relacionadas
con el mundo automovilístico.
Esta investigación pone de relieve que los consumidores de
los mercados emergentes, como India o China, valoran más a
estas compañías por su responsabilidad social que los
compradores de los mercados occidentales. Las personas de
estos países esperan que estas marcas tengan un "papel
activo" en el desarrollo social y económico de su país,
mediante la generación de puestos de trabajo y la mejora de
la calidad de vida de estas personas.
En lo que se refiere a los patrones generales de compra,
existe una gran disparidad entre los países en vías de
desarrollo y desarrollados, por ejemplo, un 85% de los
consumidores consultados de Indonesia afirmaron haber
comprado productos porque habían sido producidos de forma
responsable, porcentaje que supera el 72% de España y el 52%
de Estados Unidos.
Por este motivo, el presidente ejecutivo de TNS Area,
explicó que el estudio ha sido desarrollado con el fin de
profundizar "en la percepción que tienen los consumidores
sobre la actividad y la contribución social de las empresas,
que es distinta de la propia imagen empresarial".
Además, subrayó que los consumidores de países desarrollados
"valoran poco o negativamente la contribución del sector
automovilístico en cuanto a generación de empleo local,
debido a la deslocalización y continua pérdida de empleos, o
su impacto medioambiental". Sin embargo, indicó que los de
mercados emergentes "perciben que estas empresas juegan un
papel integrador en el desarrollo económico y social de su
país".
Por último, el director internacional de TNS Automotive,
Remy Pothet, apuntó que las grandes corporaciones "son cada
vez más conscientes de que la RSC afecta a su imagen de
marca y al éxito de su negocio".
fuente: finanzas.come |
